Troubleshooting Diperbarui 16 Juni 2026

Mengatasi Masalah Login dan Akses Akun

Tidak Bisa Login?

  • Pastikan email dan password sudah benar (perhatikan huruf besar/kecil).
  • Coba reset password melalui tautan Lupa Password.
  • Bersihkan cache browser atau coba browser lain.
  • Pastikan akun sudah diverifikasi email jika diminta saat pendaftaran.

Akun Terkunci / Unauthorized

Jika muncul pesan akses ditolak, kemungkinan Anda login dengan akun yang tidak memiliki izin ke halaman tersebut. Pastikan menggunakan akun siswa untuk fitur siswa, dan akun admin untuk panel admin.

Butuh bantuan? Kirim laporan melalui formulir Hubungi Kami di Pusat Bantuan.